Velfærdsteknologi hjælper Svendborg Kommune med en af de største udfordringer i ældreplejen

Store andele af de borgere, der bor på plejecentre, har kontinensproblemer – og dermed er det også et yderst ressourcekrævende område i de kommunale budgetter.

Det er blandt andet tilfældet i Svendborg Kommune. Derfor var det heller ikke en svær beslutning at træffe, da man fra kommunens side – for efterhånden mange år siden – valgte at se mod teknologiske løsninger, der kunne gøre en forskel på kontinensområdet. Valget faldt på TENA SmartCare Identifi, som er et digitalt udredningsværktøj, der over 72 timer giver indsigt i borgers vandladningsmønster.

- Vi bruger millioner på det her, og det er ikke på produkter som bleer eller en skifteindikator. Det er arbejdstid. Det er absolut det tungeste område i ældreplejen rent ressourcemæssigt. Og hvis vi ikke bruger løsninger som TENA SmartCare, vil vi slet ikke kunne følge med den demografiske udvikling. Vi vil simpelthen ikke have hænder nok i fremtiden til at løfte opgaven, siger Mette Hviid Boris, områdeleder i Myndighedsafdelingen i Svendborg Kommune.

Klar effekt – for personale, borger og budget

I dag er TENA SmartCare Identifi implementeret på alle 15 plejecentre i kommunen – og med god effekt til følge. Ikke bare på budgettet, men også når det kommer til personalets arbejdsmiljø og borgernes oplevede plejekvalitet.

- Identifi har faktisk også været med til, at nogle borgere kan undgå bleen, og vi i stedet kan tilbyde toiletbesøg. Så skal de måske kun bruge ble om natten. En anden vigtig ting, vi har oplevet, er, at Identifi også giver anledning til dialog med egen læge. Hvis borgeren får vanddrivende medicin, kan vi for eksempel flytte medicineringen til bedre tidspunkter, og på denne måde få en bedre livskvalitet i kontinensplejen, fortæller Mette Hviid Boris.

På arbejdsmiljøsiden giver teknologien bedre mulighed for at planlægge dagen – og så undgår man også de unødige bleskift. Faktisk kan det ses på vasketøjskurvene, som er blevet langt færre, fortæller Mette Hviid Boris, som supplerer yderligere:

- Skift er jo en belastning for borgeren og krævende for personalet. Mange gange skal man være to til det og eksempelvis bruge lift. Så det er meget ressourcetungt. At vi kan undgå unødige skift, betyder meget. Og det er selvfølgelig også en fordel for borgeren.

Endnu en teknologi skal nu styrke indsatsen yderligere

Faktisk har effekten været så god, at man fra kommunens side har valgt at gå skridtet videre og integrere endnu en teknologi i TENA SmartCare-rækken.

I 2023 blev den digitale skifteindikator, TENA SmartCare Change Indicator, tilføjet som yderligere supplement på kontinensområdet. Langt størstedelen af borgerne på kommunens plejecentre har en blebevilling. Og det fungerer således, at de nu som udgangspunkt først udredes med TENA SmartCare Identifi, så man kan kortlægge borgerens vandladningsmønstre og tilrettelægge korrekt sugevne, bletype og skiftetidspunkter. Herefter kan TENA SmartCare Change Indicator (skifteindikatoren) sættes i spil.

Årsagen til, at dette giver mening, er, at der stadig vil være borgere, der enten ikke har et fast vandladningsmønster, eller hvor der kan være udfordringer i dialogen med borgeren. Det kan blandt andet være i forbindelse med svær demenssygdom. Og det er netop her, at skifteindikatoren kan gøre en vigtig forskel.

- Vi kan ikke gå over til en skifteindikator uden en udredning med Identifi. Identifi danner grundlag for, hvordan vi skal agere, og sikrer det rigtige valg. Skifteindikatoren er et pædagogisk redskab til de borgere, der ikke nødvendigvis er enige i, hvornår der skal skiftes. Samtidig er den et arbejdsredskab til personalet, da bleerne i dag er så gode, at hvis man bruger lækager som tegn på skifte, så kommer det alt for sent — og risikoen for UVI øges, når man ligger med en våd ble om natten. Her giver skifteindikatoren et klart og tydeligt signal, når der skal skiftes, siger Eva Aagesen, som er sektionsleder på Steenstrup Plejecenter.

Samarbejdet mellem de to teknologier skaber allerede værdi i den kommunale pleje i dag, hvor 7 af kommunens 15 plejecentre har begge løsninger til rådighed. Planen er nu, at TENA SmartCare Change Indicator skal udrulles på de resterende plejecentre i løbet af i år.

Hvad så med hjemmeplejen?

De positive effekter ved brugen af TENA SmartCare Change Indicator på kommunens plejecentre betyder, at man nu har besluttet af afprøve løsningen som pilotprojekt i hjemmeplejen.

Tanken er, at det vil kunne gøre en forskel for den enkelte borgers livskvalitet – særligt om natten hvor man kan undgå de unødige forstyrrelser. Det samme gælder i øvrigt for kommunens medarbejdere, som potentielt kan undgå unødvendige køreture midt om natten.

- Det er lidt en drøm at få hjemmeplejen med på det her. Vi skal have hjælp til de borgere, der skal skiftes i de såkaldt dyre timer. Hvis vi kan undlade at vække en borger og spare to timers kørsel klokken to om natten, når vi på forhånd kan se, om det er nødvendigt, så vil det være en kæmpe gevinst, fortæller Mette Hviid Boris, som samtidig slår fast, at projektet har potentiale til at ændre hjemmeplejen markant.  

En unødig kørsel sparet er tid frigivet til dem, der virkelig har brug for det. Samtidig er det personalekronerne, der vejer langt tungere end produktpriserne, når det gælder de her teknologier. De store gevinster ligger i tidsbesparelserne, påpeget Mette Hviid Boris, som til sidst stiller spørgsmålet:

- Har vi egentlig råd til at lade være?

Læs mere om TENA SmartCare her

Svendborg Kommune og Essity er medlemmer af CareNet