Tidlig opsporing: Nyt digitalt redskab skaber succes i Gentofte Kommunes hjemmepleje

Tidlig opsporing er centralt i det forebyggende arbejde i plejen og omsorgen.

En række velfærdsteknologiske løsninger kan være med til at gøre en nævneværdig forskel på området. Det kan man i hvert fald konkludere hos CareNet-medlemmet Gentofte Kommune, hvor et 10 ugers pilotprojekt i hjemmeplejen nu er nået sin afslutning.

Trods pilotprojektets afslutning bliver det nemlig ikke til et farvel til teknologien, som er blevet afprøvet. I stedet er det blevet til en reel udrulning af løsningen, som går under navnet Hugin Findr, i hele den resterende del af hjemmeplejen i kommunen.

Det skriver Gentofte Kommune i en pressemeddelelse.

Teknologien suger relevant data

Hugin Findr er et digitalt værktøj, som kan understøtte medarbejdere i hjemmeplejen med at opdage sygdomstegn tidligere i forløbet, end det ellers var tilfældet.  

Løsningen fungerer således, at man via bestemte søgeord kan finde frem til de borgere i hjemmeplejen, der har højest risiko for indlæggelse. Teknologien søger efter mønstre i fritekst i dokumentationen over uger og måneder og udpeger derpå borgere, hvor der ses bekymrende forandringer i helbredet  

Søgeord kunne for eksempel være træthed, smerter, forstoppelse, rødme, udslet eller noget helt sjette eller syvende. På baggrund den baggrund foretager systemet sin analyse, og derpå kan sygeplejersker og social- og sundhedsassistenter gennemgå listen ugentligt.

Herefter kan yderligere personale i form af specialister som rehabiliteringsvejledere, demenskonsulenter eller sårsygeplejersker inddrages for yderligere vurdering. Resultatet er fælles planlægning og hurtigere handling.

- Hugin Findr suger data fra alle observationer og lister op, hvem der er mest kritiske lige nu, og hvem vi skal have en plan for. Det hjælper med at forebygge indlæggelser og forværring, fordi vi får de rigtige specialister på rettidigt i forløbet. Det giver en bedre kvalitet for borgerne, og det løfter fagligheden for medarbejderne, siger Ida Freia Frederiksen, som er daglig leder for hjemmesygeplejerskerne i Gentofte Kommune.

Konkrete gevinster for borgerne og medarbejderne

Som følge af pilotprojektet har man oplevet tydelige borgergevinster ved brugen af Hugin Findr i Gentofte Kommunes hjemmepleje.

Blandt andet har man oplevet færre urinvejsinfektioner – ligesom vurderingen også er, at man har oplevet færre faldulykker og hurtigere igangsættelse af målrettede indsatser mod forstoppelse.

- Systemet supplerer vores faglige vurderinger, fordi vi finder mønstre og risikofaktorer, som ikke altid er synlige, fordi mennesker ikke har samme overblik, som når man opsamler data over længere tid. Det er med til, at vi fanger de små detaljer, så vi kan reagere hurtigere, siger Ida Freia Frederiksen.

Det påpeges desuden, at værktøjet også har givet bedre forløb for borgere med demens, fordi problematikker tages op i det tværfaglige rum. Det betyder for eksempel, at assistenter og hjælpere får støtte til at arbejde mere bevidst med relationen med den ældre, så det bliver nemmere at komme i mål med for eksempel bad.

Også på fagligheden og samarbejdet på tværs internt i medarbejdergruppen oplever man en forskel i forbindelse med brugen af Hugin Findr. Data fra teknologien gennemgås før planlagte møder, og derfor kan tiden i stedet bruges på faglige beslutninger og handling. Det kvalificerer drøftelserne, og gør det også lettere for sygeplejerskerne at træde ind i den koordinerende rolle - uden at skygge for assistenter og hjælperes viden fra borgernes hjem.

 - Jeg tror ikke, at der er nogle, der ikke er begejstrede. Alle vinder på det. Dels at have forberedelse sammen assistenter og sygeplejersker. Dels at det giver god kvalitet på møderne, hvor man arbejder i dybden og kan tage nogle kvalificerede beslutninger. Det har også været godt for relationsdannelsen, hvor det er vigtigt for hjælperne, at de tør sige, hvad det er de oplever, og som er svært ude i hjemmet, fortæller Tina Søndergaard, der er daglig leder af de to lokalgrupper Øresund og Ordrupvænge, og som har været en del af pilotprojektet.

De gode resultater betyder, at Gentofte Kommune nu har udrullet systemet til alle syv lokalgrupper i hjemmeplejen.

Gentofte Kommune er medlem af CareNet