Nyheder

25

.

June

2025

Tættere på fagligheden: Ny definition af teknologiforståelse i SOSU-kontekst

Videnscenter for Velfærdsteknologi har skabt en ny definition på teknologiforståelse i en social- og sundhedsfaglig kontekst. Målet er at bringe teknologiforståelse tættere på SOSU-fagligheden.

Af: Malthe Bendix Søgaard

Foto af:
Videnscenter for Velfærdsteknologi
Afspil ikon

Hvordan forstår vi teknologiens rolle i omsorgsarbejdet – og hvordan klæder vi fagpersoner på til at arbejde kompetent, kritisk og kreativt med digitale- og velfærdsteknologiske løsninger?

Teknologiforståelse har i forbindelse med en mangeårig forsøgsordning været på skoleskemaet på en række danske grundskoler – både som selvstændigt fag, men også som en integreret del af eksisterende fag.

Samfundet har gennemgået en omfattende digitalisering de seneste årtier, og derfor er det besluttet, at alle elever fremover undervises i at forholde sig kritisk og konstruktivt til teknologi. Teknologiforståelse bliver derfor integreret i eksisterende fag i grundskolen fra skoleåret 2027/2028.

Fra overordnet til fagspecifik teknologiforståelse

En overordnet teknologiforståelse i forbindelse med uddannelse af børn og unge giver ifølge Thomas Ketel Eggersen, som er velfærdsteknologisk konsulent ved Videnscenter for Velfærdsteknologi, rigtig god mening.

Der er dog behov for, at ’specialisere’ sin teknologiske forståelse yderligere, jo længere man kommer i uddannelsessystemet. Når man specialiserer sig inden for et givent område, så skal teknologiforståelsen med andre ord følge med.  

- En overordnet forståelse af teknologi er vigtig, når vi lever i et så digitaliseret og teknologisk samfund, som vi gør. Men lige så vigtigt er det også at se ind i en mere fagspecifik teknologiforståelse. Hvis vi skal opnå det fulde teknologiske potentiale på netop det område, vi beskæftiger os med – i dette tilfælde inden for social- og sundhedsområdet – så skal vi have konkrete værktøjer og en forståelse af de teknologier, vi arbejder med, fortæller Thomas Ketel Eggersen og fortsætter:

- For social- og sundhedspersonale handler det blandt andet om velfærdsteknologiske løsninger, men også i bredere perspektiv såsom E-boks, kodeordssikkerhed, sociale medier og apps med videre. Både nu og i fremtiden kommer vi til at mangle arbejdskraft på SOSU-området, og derfor skal medarbejderne have både kendskab og kompetencer til at tage hånd om teknologierne med relevans for området. Teknologi skal med andre ord være en større del af selve SOSU-fagligheden

Netop derfor kommer Videnscenter for Velfærdsteknologi, som er en del af de danske SOSU-skoler, nu med en ny og fagspecifik definition på teknologiforståelse – i en social- og sundhedsfaglig kontekst.

Definitionen lyder som følger:

“𝘌𝘯 𝘢𝘭𝘮𝘦𝘯 𝘰𝘨 𝘦𝘳𝘩𝘷𝘦𝘳𝘷𝘴𝘳𝘦𝘵𝘵𝘦𝘵 𝘬𝘰𝘮𝘱𝘦𝘵𝘦𝘯𝘤𝘦, 𝘩𝘷𝘰𝘳 𝘦𝘭𝘦𝘷𝘦𝘳 𝘰𝘨 𝘧𝘢𝘨𝘱𝘳𝘰𝘧𝘦𝘴𝘴𝘪𝘰𝘯𝘦𝘭𝘭𝘦 𝘨𝘦𝘯𝘯𝘦𝘮 𝘷𝘪𝘥𝘦𝘯, 𝘧æ𝘳𝘥𝘪𝘨𝘩𝘦𝘥𝘦𝘳 𝘰𝘨 𝘬𝘰𝘮𝘱𝘦𝘵𝘦𝘯𝘤𝘦𝘳, 𝘧𝘰𝘳𝘴𝘵å𝘳, 𝘢𝘯𝘷𝘦𝘯𝘥𝘦𝘳, 𝘢𝘯𝘢𝘭𝘺𝘴𝘦𝘳𝘦𝘳 𝘰𝘨 𝘶𝘥𝘷𝘪𝘬𝘭𝘦𝘳 𝘥𝘪𝘨𝘪𝘵𝘢𝘭𝘦- 𝘰𝘨 𝘷𝘦𝘭𝘧æ𝘳𝘥𝘴𝘵𝘦𝘬𝘯𝘰𝘭𝘰𝘨𝘪𝘴𝘬𝘦 𝘭ø𝘴𝘯𝘪𝘯𝘨𝘦𝘳 𝘪 𝘦𝘵 𝘰𝘮𝘴𝘰𝘳𝘨𝘴𝘢𝘳𝘣𝘦𝘫𝘥𝘦, 𝘩𝘷𝘰𝘳 𝘵𝘦𝘬𝘯𝘰𝘭𝘰𝘨𝘪 𝘰𝘨 𝘮𝘦𝘯𝘯𝘦𝘴𝘬𝘦 𝘪𝘯𝘥𝘨å𝘳 𝘪 𝘦𝘵 𝘮𝘦𝘯𝘪𝘯𝘨𝘴𝘧𝘶𝘭𝘥𝘵 𝘴𝘢𝘮𝘴𝘱𝘪𝘭.”

Hvorfor er det så vigtigt?

Og det er vigtigt, mener Trine Søberg, som er videncenterkoordinator hos Videnscenter for Velfærdsteknologi. Hun påpeger, at der er flere årsager til, at den nye definition – og dermed også forståelse af arbejdet med teknologi i social- og sundhedskontekst – er central.

- Det handler om, at vi i højere grad skal omfavne det fagspecifikke. Det teknologiske – og dermed også forståelsen af det teknologiske – er centralt i det sundhedsfaglige arbejde. Det gælder både nu, men i særdeleshed i fremtiden, hvor vi ikke kommer til at have medarbejdere nok til at kunne tage sig af alle de plejekrævende borgere, vi møder. Her kan velfærdsteknologiske løsninger gøre en stor forskel, men det kræver, at SOSU-eleverne og fagpersonalet klædes ordentligt på til det, fortæller hun og fortsætter:

- Hvordan kan jeg løse de her udfordringer bedst muligt ved hjælp af teknologi? Social- og sundhedspersonalet skal være nysgerrige, prøvende, eksperimenterende og interesserede i det – og få det trænet allerede i skoleforløbet. Det vil gøre det lettere i praksis. SOSU-medarbejderne skal være i stand til at gå ud og vurdere teknologierne i praksis, være kreative i deres tankegang og få det analytiske blik på det, så vi kan få de teknologiske løsninger ud og få dem implementeret i praksis. De skal turde at bringe teknologierne i spil og også turde trykke på knapperne, når det ikke lige virker.

De fire taksonomiske niveauer

Den overordnede teknologiforståelse i social- og sundhedsmæssig kontekst inddeles i fire taksonomier, som hver især indeholder forskellige delkompetencer.

Det handler i første omgang om, at SOSU-eleverne og -personalet skal kunne forstå, så anvende, dernæst analysere og til sidst udvikle teknologi. Selvom kompetencerne inddeles i fire niveauer, så skal de ikke forstås som adskilte. Hvert enkelt niveau indeholder nemlig reelt set elementer af hinanden.  

- Formålet med de fire taksonomier er i højere grad at overskueliggøre teknologiforståelsen i netop denne kontekst. Det skaber øget genkendelighed i undervisningen og viser konkrete eksempler på, hvad det er, man skal kunne på de forskellige niveauer. Tanken er, at det skal gøre det lettere at integrere teknologiforståelsen som faglighed i undervisningen af SOSU-elever – og dermed også bringe nogle flere teknologikompetencer i spil i det borgernære arbejde i praksis, lyder det fra Thomas Ketel Eggersen, som fortsætter:

- Det er selvfølgelig ikke noget, vi kan gøre fra den ene dag til den anden. Det skal ses i et længere perspektiv. Vi vil løbende arbejde på at få integreret den nye SOSU-faglige teknologiforståelse i både uddannelse og praksis, og så skal vi undersøge og lave studier på, hvordan vi gør det bedst.  

Læs mere om Videnscenter for Velfærdsteknologis nye definition og taksonomisk model for teknologiforståelse i social- og sundhedsfaglig kontekst her

Videnscenter for Velfærdsteknologi er medlem af – og parterne i – CareNet

FAKTABOKS - De fire taksonomiske niveauer

Forstå:

Teknologiens funktion og hensigt/intentionalitet  

Som fagperson skal man kunne forstå, hvordan teknologier fungerer og deres formål. For eksempel vide, hvordan en digital kalender-app kan understøtte struktur i hverdagen for en borger med demens, hvilket bidrager til borgerens tryghed og selvstændighed.  

Refleksion  

Som fagperson skal man have kompetencen til at reflektere over teknologiers rolle og betydning. Eksempelvis at forstå forskellen mellem overvågning og monitorering ved opsætning af rumsensorer samt reflektere over de etiske overvejelser, teknologien fordrer.  

Samspillet mellem menneske og teknologi  

Som fagperson skal man have viden om interaktion mellem mennesker og teknologi og konsekvensen heraf. For eksempel få indsigt i, hvordan et digitalt kommunikationssystem bruges til at sikre sammenhæng i forældresamarbejdet og teamkommunikation i en daginstitution.  

Teknologiens rolle i en faglig praksis  

Som fagperson skal have forståelse for, hvordan teknologi anvendes i en professionel kontekst. Eksempelvis forstå, hvordan elektroniske plejeplaner anvendes i den daglig pleje.  

Kompetent kommunikation  

Som fagperson skal man have viden om forskellen på digital og analog kommunikation, herunder net etikette. Det kan eksempel være at udføre et skærmbesøg hos en borger eller lave et opslag på arbejdspladsens SOME-konti.


Anvende:  

Handlemod

Som fagperson skal man have mod og blive i stand til at handle hensigtsmæssigt med nye digitale- eller velfærdsteknologier. Det kan være at implementere og være nysgerrig på nye teknologi på arbejdspladsen f.eks. brugen af en sensorble i plejen.  

Kollaboration

Som fagperson skal man kunne samarbejde med andre med/via brug af digitale teknologier. Det kan være at bruge et digitalt læringsspil sammen med en gruppe børn og justere tempo og indhold ud fra børnenes engagement og udviklingstrin.  

Brugertilpasning

Som fagperson skal man kunne tilpasse en digital- eller velfærdsteknologi til brugernes behov. Det kan være at tilpasse en medicindispenser til en borger med nedsat syn ved at indstille en større skriftstørrelse og talefunktion, så borgeren selvstændigt kan håndtere sin medicinering.  

Etisk opmærksomhed

Som fagperson skal man have kompetencer til at anvende teknologi på en etisk ansvarlig måde, med respekt for borgerens privatliv og værdighed. Det kunne være at se det etiske perspektiv i brugen af trygheds teknologier hos borgere med demens.  

At bruge teknologien på måder der styrker kvalitet og værdighed

Som fagperson skal man kunne anvende teknologi til at forbedre kvaliteten og værdigheden i omsorgsarbejde. Det kan være at understøtte borgeren i anvendelse af E-boks eller Mit ID og dermed sikre borgerens værdighed og myndiggørelse.


Analysere:

Intentionen bag teknologien

Som fagperson skal man have kompetencen til at analysere formålet og hensigten med teknologien. Dette kan være at undersøge, hvorfor en bestemt type overvågningsudstyr er designet til at give påmindelser om medicinindtagelse, og hvordan dette kan understøtte borgerens selvstændighed og sikkerhed.  

Konsekvenserne ved brugen af teknologien

Som fagperson skal have kompetencen til at analysere potentielle konsekvenser ved teknologiers anvendelse. Dette kan være at analysere, hvordan indførelsen af et digitalt plejeplanlægningssystem påvirker arbejdsbyrden for social- og sundhedspersonale, og hvordan det kan ændre interaktionen mellem personale og borgere.  

Lokal implementering

Fagpersonen kan analysere, hvordan teknologi kan implementeres lokalt. Dette kan være en vurdering af, om en ny planlægningsapp sparer tid i praksis, eller skaber dobbeltarbejde, fordi den ikke er integreret med det eksisterende omsorgssystem.  

360-graders analyse

Fagpersonen skal have kompetencen til at analysere teknologiers indvirkning på borger, organisation, økonomi, bæredygtighed og teknologi. Dette kan være indførelsen af kommunikationssystem hos et barn med funktionsnedsættelse.  

Borgerens oplevelse

Fagpersonen skal have kompetencen til at analysere, hvordan borgere oplever brugen af teknologier. Dette kan være at undersøge, hvorfor en borger undlader at bruge sin telemedicinske løsning, og identificere, at årsagen kan være utryghed ved teknologien frem for manglende evne til at bruge den.

Databrug og etik

Som fagperson skal man kunne analysere, hvordan data bruges, og de etiske overvejelser herom. Dette kan være drøfte med kolleger, hvordan digitale billeder deles med forældre, og hvilke grænser der bør være for dokumentation og privatliv.

Udvikle:

Problemløsning og innovation

Fagpersonen skal være i stand til at løse problemer og innovere med digitale- eller velfærdsteknologier. Dette kan være lave en brugervejledning med billeder eller oplære i anvendelse af digitale hjælpemidler til en kollega, der har svært ved at betjene det digitale journalføringssystem.  

Kontekstafhængig brugertilpasning

Fagpersonen skal kunne tilpasse teknologi til specifikke kontekster. Dette kunne være at tilpasse en fjernbetjening til en borger med funktionsnedsættelse.

Evaluering og justering af arbejdsgange og teknologier

Fagpersonen skal kunne evaluere og justere eksisterende arbejdsgange og teknologier. Dette kan være at anvende elektroniske drikkeglas til monitorering af borgerens væskeindtag for at forebygge dehydrering og forbedre plejekvaliteten.

Deltag i arrangementet
Tilmeld dig
Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Vil du opdateres på, hvad der rør sig inden for sundheds- og velfærdsteknologien uge efter uge?  

Hos CareNet leverer vi hellere end gerne dugfriske nyheder fra branchen samt et overblik over nye og spændende arrangementer direkte i din og dine kollegaers indbakke.  

Hver torsdag klokken 14:00 udkommer CareNets fagligt stærke nyhedsbrev. Her sætter vi udvikling, anvendelse og implementering af sundheds- og velfærdsteknologi til pleje og omsorg på dagsordenen.

Skriv dig op og hold dig opdateret herunder.