Regeringen vil bane vejen for tilgængelig og mere smidig visitation af hjælpemidler

Udspillet har været ventet i længere tid, men nu ser det ud til, at der snart sker noget.

Således fremgår det af et svar fra social- og boligminister Sophie Hæstorp Andersen (S) til Folketingets Ældreudvalg, at man ’håber snart at kunne præsentere regeringens oplæg til ændringer af hjælpemiddelområdet med henblik på lovgivning i næste samling’.

I det fulde svar lyder det:

’Regeringen ønsker at forenkle reglerne for visitation til hjælpemidler, så borgerne oplever øget tilgængelighed, mindre ventetid og mere smidig visitation. Aftalepartierne bag rammeaftalen på handicapområdet har aftalt at drøfte hjælpemidler her i efteråret. Jeg håber snart at kunne præsentere regeringens oplæg til ændringer af hjælpemiddelområdet med henblik på lovgivning i næste samling.’

Behovet er stort

Og der er behov for, at der snart sker noget på området.

I mange år har det været kompliceret som borger at få det rette hjælpemiddel. Det skyldes ikke mindst det faktum, at forskellige hjælpemidler administreres af enten kommunerne eller regionerne. Det er blevet kritiseret fra flere sider, da det besværliggør processen for den enkelte borger.

Med andre ord skal man som borger, hvis man eksempelvis har brug for flere forskellige typer af hjælpemidler, først finde ud af, om det er den ene eller anden myndighed, der kan bevillige det enkelte hjælpemiddel, hvorefter man skal søge det rette sted.  

Det giver potentielt flere sideordnede sagsgange ved forskellige myndigheder, flere forskellige afgørelser og naturligvis også flere forskellige ventetider.

Hjælpemiddel Kvikservice

For at komme ovenstående til livs er der brug for at se på lovgivningen på området.

I et forsøg på at komme ovenstående til livs i det nuværende system har man hos medlem og partner af CareNet, Aalborg Kommune, gået nye veje. Her har man forsøgt at gøre hjælpemidler mere tilgængelige ved hjælp af kommunens egen Hjælpemiddel Kvikservice.

Initiativet startede i maj 2025, hvor kommunen åbnede for direkte henvendelser til kommunens Hjælpemiddel Kvikservice. Her hjælper terapeuter borgerne med at søge, prøve og få udleveret hjælpemidler såsom rollatorer, badebænke og transportkørestole med mere. Initiativet har altså til formål at forenkle processen for borgerne og sikre dem hurtig og nem adgang til nødvendige hjælpemidler.  

Det betyder blandt andet, at kommunens borgere i dag kan møde fysisk op uden forudgående aftale og få hjælpemidlet med hjem samme dag.  

Er du interesseret i at høre mere om Hjælpemiddel Kvikservice i Aalborg Kommune? I samarbejde med CareWare afholder CareNet konferencedag ved Dokk1 i Aarhus den 04. marts. 2026, og her kigger en række repræsentanter fra Aalborg Kommune forbi til et oplæg om initiativet med titlen; Fra ventetid til Kvikservice.

Læs mere og book din billet til konferencedagen, som går under overskriften; Det gode liv med velfærdsteknologi, her