Nyt og storstilet AI-projekt igangsættes fra 2026: Skal skabe tid til den nære pleje og omsorg

Automatiseret dokumentation, digital assistent til borgere og virksomheder samt digitale assistenter og beslutningsstøtte til medarbejdere.

Det er de endelige, overordnede overskrifter for de tre storskalaprojekter med kunstig intelligens i den offentlige sektor, som regeringen, KL og Danske Regioner har indgået aftale om, Det oplyser Digitaliseringsministeriet på sin hjemmeside.

En fremtidssikring af den offentlige sektor

I samme forbindelse oplyses det, at udrulningen af de tre projekter igangsættes fra 2026.  

I alt afsættes 266,7 millioner kroner til finansiering af storskalaprojekterne, der i øvrigt finansieres i fællesskab mellem staten, kommuner og regioner. 

Fælles for storskalaprojekterne er, at de hver især har særligt fokus på at anvende kunstig intelligens til at understøtte administrative og rutineprægede opgaver i den offentlige sektor – for eksempel når det gælder referater af borgersamtaler.

Med aftalen vil regeringen, KL og Danske Regioner nu udbrede AI-løsninger i både stat, kommuner og regioner med en klar og fælles vision, der tager afsæt i eksisterende og positive erfaringer fra den offentlige sektor, der blandt andet vil give mere tid til den borgernære velfærd. Brugen af teknologien skal bidrage til at fremtidssikre den offentlige opgaveløsning, frigøre tid samt øge effektiviteten og kvaliteten i den offentlige sektor.

- Vi har et klart mål om, at vi vil styrke den borgernære velfærd. Det kræver, at vores ansatte i den offentlige sektor bruger mindre tid på tastaturet og mere tid med borgerne. Derfor er jeg rigtig glad for, at vi nu har landet en aftale med kommuner og regioner om de første tre store projekter inden for kunstig intelligens. Jeg er sikker på, at de tre storskalaprojekter kommer til at gøre en positiv forskel for både ansatte og borgere. Aftalen markerer et første skridt, hvor vi nu for alvor begynder udrulningen af kunstig intelligens med det klare formål at skabe mere tid til det vigtige, fortæller digitaliseringsminister Caroline Stage i forbindelse med aftalen med KL og Danske Regioner.  

Særligt interessant for ældreplejen

Det ene af de tre store projekter – projektet med fokus på automatiseret dokumentation – vil være særligt relevant for fremtidens ældrepleje.  

Således skal projektet bidrage til bred skalering af AI-understøttet dokumentation, hvor blandt andet tale-til-tekst-teknologi skal hjælpe offentligt ansatte med at læse journaler og skrive referater.  

”Den AI-understøttede dokumentation skal indledningsvist bruges til at reducere den tid, som medarbejdere bruger på bl.a. at læse og skrive referater af borger- og patientsamtaler og på den måde skabe bedre betingelser for, at fx sagsbehandlere, SOSU’er og læger kan være mere nærværende i mødet med borgerne og patienterne,” lyder det blandt andet i udmeldelsen fra Digitaliseringsministeriet.

- I kommunerne er vi ikke bare nysgerrige på AI, vi er også helt klar til at bringe vores erfaringer i spil i de kommende storskalaprojekter. Der er gode muligheder for, at kunstig intelligens kan gøre en positiv forskel for de mange medarbejdere, der hver dag bruger uforholdsmæssigt meget tid på dokumentation frem for på borgerne. Derfor er vi glade for aftalen om storskalaprojekterne, og når de juridiske rammer er fuldt på plads, skal der nok komme fuldt skub på AI-udviklingen i det offentlige, fortæller formand for KL, Martin Damm.

Det oplyses, at man i første omgang vil udrulle projektet på beskæftigelsesområdet i kommunerne samt i administrativ og klinisk praksis i regionerne. Herefter udrulles teknologien på sundheds- og ældreområdet i kommunerne.